足沐智能刷卡报钟器在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是报钟器为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,使用智能刷卡报钟系统一年可以为你节省人工成本80万元以上,在如今物价飞涨、招工困难的形势下,报钟器依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业的选择,拥有桑拿智能报钟器,科技改变生活。
一般情况下,一个1000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,桑拿报钟器结合报钟器IF8,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”纸单(手工单),报钟器使信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.6万元的人工费用; 智能语音报钟系统的操作功能是针对技师和楼面管理人员或部长设置的。
1.桑拿刷卡自动开房/台:咨客人员、服务人员或客户主任将客人带到房间内,通过洗浴桑拿刷卡报钟器可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2.桑拿刷卡自动安排技师:不需要钟房人员参与,服务人员或楼面部长在房间就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的技师上钟。
3.自动楼面管理:服务人员、客户主任或客户经理在房间内,通过洗浴桑拿刷卡报钟器可以不出房间就可以换技师,换房间、换模式的操作等,同时可以通过桑拿刷卡洗浴桑拿刷卡报钟器为客人下单点酒水和商品,也可通过语音或视频让客人直观的获取技师动态信息。
4.技师状态查询:在房间可以通过洗浴桑拿刷卡报钟器查询技师的详细情况和排钟情况 5.钟房自动通知技师:技师在休息区利用此设备可以在不同的场面环境下通过语音广播、视频和电脑打印小票多种方式获取到什么房为多少号客人上钟信息。
6.桑拿刷卡起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。
不需要钟房人员参与,技师在房间通过刷工作卡,就可以自行起钟。
7.包房自助呼叫:在洗浴桑拿刷卡报钟器上就可以将客人的要求发送到总台电脑或音响上。
8.自动催钟:技师将要到钟时,智能桑拿报钟器可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
不需要任何人员操作,当接近到钟时间的时候,洗浴桑拿刷卡报钟器会自动发出“XXX技师已经到钟”的真人语音提示。
9.桑拿刷卡上下钟:当技师为客人做完服务后,可以利用洗浴智能桑拿报钟器快速自助落钟。
10.商品桑拿刷卡消费:当客人在房间内要消费一些纪念精品、饮品、等商品时,技师可以利用智能桑拿报钟器在房间内为其直接点选;在洗浴桑拿刷卡报钟器上可以录入客人消费的商品、数量等信息,该信息会自动计帐并向对应出品的地方打印单据。
11.自动报警提醒:技师在房间给客人做服务碰到公安部门来查房,可以利用智能桑拿报钟器在前台发出指令通知到每个房间。
12.会员桑拿刷卡:客人消费完成后,可以利用智能桑拿报钟器在房间内完成消费桑拿刷卡过程,无需到前台就可以完成付款操作;客人在洗浴桑拿刷卡报钟器上就可以查询自己的消费记录,也可以完成会员买单操作,不再需要到收银台排队,也降低了收银员的工作量。
13.清房态自动提醒:客人消费完成后,房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在设备上桑拿刷卡即可将房态置为空净房。
14.收银管理:客人至前台后,收银员直接刷客人手牌或直接输房号,调出客人账单,打印并付款结账。
并可单人、同行一起打单,留单、并单、多币种自动转换及付款,会员卡付款,留言功能等。
15.结帐控制:单个、多个合一,账单自动生成,直接刷客人手牌或直接输房号打单准确快捷,账单清晰明了,快速结账。
16.权限控制严格:打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权,买单经手人签字,结账自动打入缴单,杜绝前台收银漏洞,收银权限控制等。
17.技师状态查询功能:洗浴设备洗浴桑拿刷卡报钟器可以查询任何技师的工作状态,包括上钟房间,预计落钟时间,是否下班等信息。
好处1、使用智能报钟器方便服务员 不需要承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。
直接当客人面下单到水吧/厨房,不需手写,快捷方便。
大可放松心情,快乐工作。
好处2、使用智能报钟器方便技师 房间直接刷卡上钟,不担心没有报上钟;钟房排钟公开,不担心钟房少排;随时可查到钟数,不担心收银记漏。
电脑播音/计时,快速到达/到点下钟,不担心客人投诉迟到/偷钟。
好处3、使用智能报钟器方便客人 房间点排技师,技师快速来到,不用常时等候,开单时有消费项目播报,到钟有语音提示,不担心技师搞错项目乱收费,不担心技师缺斤少两,开开心心消费,客人自己可通过报钟器直接刷卡会员买单。
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